调查表明，只有18%的公众表示会“主动了解环保知识”，比上年下降了9个百分点；只有26%的公众表示“经常采取环保节能行为”，这比上年下降了12个百分点。在环境问题继续恶化的同时，人们对自己应尽的责任却较为淡漠。除此之外，有24%“会引导别人进行绿色消费或选用绿色交通工具”，基本和上年持平；“限塑令”颁布后，仍有26%的人表示会“经常购买超市塑料袋”；有47%的公众在日常生活中“不会”向有关部门举报环保违法行为，而“经常”举报者则只占到6%。

　　如果说大家对环境问题不大关心，似乎不符合实际情况。调查显示，公众对生存的环境的满意度呈下降趋势。对个人空间环境的满意度由2007年的58.19分下降到52.86分，对地区空间环境的满意度也仅有49.54分，而对大空间环境的满意度下降幅度最大，由2007年的59.00分大幅下降到45.61分，下降幅度超过了13分。

　　环境问题，靠个人的力量不可能从根本改变。但环境问题，离开了公众个体和群体的努力，显然也是不可能改善的。现在的问题是，人人都知道环境的重要，人人都希望有个良好的环境，但却极少落实到具体的行动上。这样的例子比比皆是。比如，一到过年，纸质贺卡满天飞，对纸张的浪费十分惊人；北京的空气质量已经让人难以喘气了，但开车的人却有增无减；塑料袋造成的危害许多人都知道，但还是乐呵呵地接过小贩递过来的劣质袋子。低碳的生活方式，离我们还很远。环境恶化的步伐，并没有因为我们的忽视而放慢，只会因此而加快。只要一想到这里，就会心急如焚。这样下去，环境的改善恐怕要多等好多年。但急有啥用？环保素质涉及的问题，看起来都不大，但实际上关系到整个社会和整个民族的文明程度。这要解决起来，可不是一朝一夕的事情，恐怕着急不得。要做深入细致人性化的工作，而不能只是横加指责，也不能太理想化。

　　笔者以为，要加强宣传力度，而且要在入耳、入脑、入心上多下点儿功夫，不能满足于官话、套话、大话、空话；要推出一些可操作性强的举措，适度采取必要的制度加以约束。

　　记得前些年，随地吐痰现象十分严重，还有稽查队员对此罚款呢。这几年，在公众场合很少看到了。公众场合吸烟者，也已经开始成为不受欢迎的人。对于公众，我们还是要有信心。要做长期打算。