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到一个陌生城市,人们除了游玩,就是购物。在旅游六要素“食住行游购娱”中,拓展空间最大的或许就要算“购”和“娱”。据统计,在旅游业较发达的国家和地区,旅游商品的收入占整个旅游业收入的40%~60%。反观九江,旅游人次、收入每年以两位数左右在增长,但旅游商品和购物却低于全国平均水平。其实,九江并不缺旅游商品,缘何这块蛋糕没有做大?是游客不愿掏腰包吗?并非如此,而是九江不少商品深藏“闺阁”,外人知之甚少。如何做大品牌,打开销售渠道?4月8日,2015年九江市特色旅游商品研发产销工作推进会举行,为九江旅游商品“突围”打前站。

本土商品家门口的“突围”
发展旅游商品的空间到底有多大?瑞昌红木大市场一名工作人员介绍说,一次几位北京的游客看上了几套红木家具,一买就是几十万元,这个支出可以说是其他普通旅游消费的上百倍。旅游带来的消费能力是难以估计的。正如人们到了巴黎喜欢买香水,到了意大利会买皮具,到了瑞士会买钟表。
“虽然近年来九江在旅游商品研发产销方面有所创新,但放眼望去,从5A景区到4A景区,旅游购物商店摆放的除了土特产品,无外乎矿泉水、方便面、登山拐杖、木头宝剑等。”在推进会上,市旅发委主任张文丽介绍说,虽然九江的旅游商品品类多,但是层次和品位都不是很高,馈赠性、实用性等都不强,九江要挖掘能够体现九江特色的旅游商品。
在当天的推进会上,国家4A级景区庐山中部红木博览城与仙客来生物科技有限公司;国家4A级景区龙宫洞与江西袁家山实业发展有限公司;国家4A级景区龙湾温泉和彭泽县群鹿实业有限公司等分别签约。这也意味着,今后九江特色的商品可以在家门口的景区内上架了,游客在不同的景区内都可以看到九江货。
龙头企业是发展旅游商品的关键。近年,九江采取一系列举措引进和培育了一批像鸭鸭集团、宁红集团等大型旅游商品生产企业。下一步,九江还将鼓励有实力的旅游商品企业通过兼并等方式进行整合,打造旅游商品航母,培育一批旅游商品生产企业。
特色旅游商品有200多种
到九江来旅游,你第一个想到商品是什么?最想买的旅游商品是什么?9日,在庐山北门,浔阳晚报记者向一群来自山东的游客打听情况,没想到他们却摇摇头。
其实,九江的旅游商品很多。瑞昌的红木和山药、星子的文房四宝、彭泽的梅花鹿系列、仙客来的菌类产品、庐山云雾茶、都昌的珍珠、修水的皇菊和丝绸……在九江县仙客来公司的工作推进会展台上,记者注意到,这些旅游商品平时在商场都很少看到。一名与会者发出了声音:九江旅游商品这么多这么独特,可走出去的不多,这是一件很遗憾的事情。
目前,我市拥有“仙客来”、“鸭鸭”、“绿冬丝科”等中国驰名商标5个,旅游商品200余种,在全省数量和质量都位居第一。比如,以瑞昌剪纸、星子金星砚等为主的文化旅游商品系列;以都昌珍珠贝壳、修水万顺特艺等为主的旅游工艺品系列;以庐山云雾茶、石鱼和石耳、茶饼等为主的旅游食品系列;以共青鸭鸭羽绒服、修水蚕丝制品等为主的旅游日用品系列,这些品类都独具地域特色和开发价值,是极为难得的资源。据一业内人士透露,虽然有200多种旅游商品,但是相互间似乎有点不“聚集”,基本上都是散户状的推销模式。在旅游业越来越繁荣的今天,这就需要大家抱团出击“突围”。
整合资源携手走出“深闺”
国家旅游局2014年对各地旅游必购商品进行了统计。在我市推荐的32种旅游必购商品中,却出现了很多商品并不是旅游者在旅游过程中最想买、最喜欢买、买得最多的、复买率最高的商品,也不是旅游商品销售者卖给游客最多的商品。究其原因,或许是推荐的范围不够广,推荐的品类不够细,推荐的品牌不够强。导致很多具有九江地方特色商品深藏闺阁无人识。
“如何让游客知道各地的商品有哪些,在哪里可以买到这些商品,只有通过搭建使用好各类旅游商品宣传展销平台,才能有效解决。”张文丽认为,除了运用好传统媒体,还要用好新媒体有规划地进行宣传,给受众带来持续性的刺激。她建议一些商家可以尝试开网店、微店,借助手机短信、微信传播口碑,建立起游客的信任。推进会现场还请来了各旅游商品生产企业负责人和旅游购物商店负责人,张文丽表示,“当下不仅要做好旅游商品的宣传展示销售工作,还要改变旅游商品特色不足、档次不高的局面。
据悉,9月份,江西省旅游商品博览会将在南昌举行。今年的博览会规模更大,要求更高。这既是对参加展销的旅游商品的一次品牌宣传,也是旅游商品是否符合游客需求的一次考验,更是旅游商品展销企业一次特卖热卖赚钱的机会。星子、武宁、九江县、修水等重点旅游县区正在组织特色旅游商品参加展销,力争九江特色旅游商品再次成为博览会上最大亮点。
(记者 包四华)