大江网讯【记者张愉】报道：“今天是教师节，首先要祝您节日快乐。”9月10日下午3时，江西省委常委、省委政法委书记、省公安厅厅长舒晓琴在网上交流时，以这样的开头回复一位公安学校老师的提问。这是“舒晓琴每个月的10日与网民在线交流”约定的第一次“约会”。一个半小时里，152个在线问题得到了解答，其中有27个是舒晓琴亲自打字给予回复的。“下个月的同一时间我们再见。”在线交流的最后，舒晓琴写道。

　　邮箱来信每件必阅

　　交流中，一位来自景德镇的网友询问舒晓琴“您的邮箱您会亲自阅读并回复吗？”，舒晓琴爽快地打出：“我的邮箱我不看谁看。”

　　“舒晓琴同志个人邮箱”在7月28日她第一次与网友在线交流中被公布，截至9月8日，共收到了265封邮件。舒晓琴每件必阅、每件批示、每件问效。江西省公安厅还专门下发了《关于认真做好“舒晓琴同志电子邮箱”和“厅长信箱”群众来信转办工作的通知》。在后来的采访中舒晓琴说：“那是我的邮箱，我当然会看。”也因为这样，舒晓琴形容自己天天都在和网友交流。

　　民评网近九成问题得到解决

　　在江西省公安厅交流常态化的措施中，除了舒晓琴的定期“约会”，还包括江西省公安厅厅领导的不定期在线交流。从8月12至9月9日，先后已经有9位厅领导上线，回复网民的咨询和意见建议、解决网民的合理诉求371个。此外，截至9月9日通过江西公安民评网“民声通道”受理的267个问题，已有230个得到落实解决并回复给了群众。

　　11市公安局局长接受网友“拍砖”

　　今天的在线交流中，11个设区市公安局局长也集体出现在网上，接受网友们的“拍砖”。

　　有网友就农民工工资问题提出建议，九江市公安局局长叶国兵回答：“请您带好书面材料，约定一个时间与我见面，我将详细了解具体情况。联系电话是……”网友问：“请问要多长时间督办我在局长信箱发过好几次的稿子？”萍乡市公安局局长唐建国答：“我们明天就会派人去督办。”……网友们的每一个疑问，基本上都能得到像这样的明确回应。

　　提问具体才容易得到明确回答

　　“请写明具体案情”、“请你提供具体单位和姓名”、“请反映具体路段及限速标准”……访谈中记者发现，很多网友在提出疑问、建议或进行咨询时，因为没有讲明具体的事情，往往只能得到以上的回答。相反，一些写明了具体事件、具体人物等细节或是问到具体问题的网友则比较容易得到明确的答复。