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“围观”时代微博能成为政务飞翔的翅膀

媒体:江西日报  作者:内详
专业号:鄱湖人家 2012/5/14 7:04:58

  5月13日,一份对全国省级旅游局微博运营数据监测的结果显示,至4月底,省级旅游局微博粉丝数排名中,江西省旅游局的官方微博排名第七位,高于北京、湖南及福建等省市。

  同样一条关于江西旅游微博的消息:在3月份的月度十大“中国品牌大事记”评选中,“博”动江西·风景独好大型旅游推广活动以其独特创意高居榜首。

  在微时代的今天,当越来越多的政府部门引入微博作为自己对外宣传、推介、展示的平台时,江西旅游敢为人先的大胆创意、尝试或许能给我们一些启示。

  一个尴尬的现实:一些政务微博还只停留在形象工程

  当微博在网络平台上开始风生水起之时,许多政府部门都开通了自己的政务微博。但与政府网站、政府博客等网络政务形态也有“死水微澜”一样,一些政务微博也被简单地认为是形象工程。

  5月13日,记者粗略地浏览了我省的一些政务微博,发现许多已成为政府部门对外宣传、推介的有力平台。但一些政务微博却也不尽如人意。少数政务微博更新有如蜗牛速度,甚至是一片沉寂。某市外办的政务微博,自从3月23日开通以来,只有开通当天发的一条微博:大家好,某某市外事侨务办公室政务微博开通了!

  与“懒”一样,“乱”也是少数政务微博的一大特色。如某区的政务微博大规模地刊发生活小常识,一发就是四五十条;某交警部门的微博有一句这样的表述:某某事“受到了过往司机与群众的一致肯定”,这种高调的自我表扬引来博友们的一片围观。

  搜狐博客总监张抒说,作为自媒体,微博是网络时代的一种全新形态,强调个人感受、体验,突出扩散,任何希望借助这一平台的宣传、推广,都必须遵循这一原则。

  一个成功的案例:一个微博活动轻获上亿人次的传播量

  5月13日,在新浪、腾讯微博以“博动江西”为关键词搜索,最近一周来,依然有这一主题原创微博53条,引发的关注上千人次。

  从3月19日至4月16日,由省旅游局策划、主办,新浪、腾讯、搜狐三大门户网站的120名微博达人赴赣参加“博”动江西·风景独好大型旅游推广活动,五彩赣东北、绿色赣西、多彩赣中南,三条线路,条条精彩,江西众多好山好水一网尽收;红色文化、耕读文化、陶瓷文化、道教文化、客家文化……钟灵毓秀江西尽展其独特魅力。博主们无不为之倾倒,共发送1.9万余条精彩微博和博客,传播量数以亿计。

  广泛的传播搅动了江西旅游的一池春水,各地宾客纷至沓来:泰国、韩国两家旅行社的有关人士也被江西旅游深深打动。4月12日、13日,3架泰国旅游包机飞抵南昌,400多名泰国游客开始了为期6天的江西风景独好之旅,而他们选择的路线,正是“博”动江西·风景独好第一阶段的路线。组织者泰国新东联旅行社总经理许雪芳当时随队采风。5月中下旬,韩国哈拿多乐旅行社将启动包机直飞江西,组织者也是本次活动的特邀嘉宾。

  而在刚刚过去的“五一”小长假,尽管天公不作美,但全省接待总人数依然同比增长16.78%;旅游总收入增长17.41%。一些原本游客量不大的景区,参与这次“博”动江西·风景独好旅游推广活动后,旅客量与去年同期相比均增长,如鄱阳湖游客量猛增700%,景德镇游客量增加38.15%。

  “这又是一次大胆的尝试,也是一次成功的尝试。”南昌大学旅游系主任黄细嘉教授说,“信息现代化进程日新月异,以微博的兴起和普及为代表,一个微时代已经来临,要想在这样的背景下占领传播高地,微博是当仁不让的好平台。”

  一条有用的经验:微博推广将成江西旅游走出去主渠道

  根据三大门户网站的监测,目前就政务微博而言,旅游微博与警务微博成为两大亮点。

  江西旅游首创的微博推广活动,为全国同行打开了一扇通往微时代旅游传播方式革新的大门。省旅游局局长王晓峰说,其里程碑式的意义在于,通过活动我们成功地将微博平台打造成了一块“磁铁”,能够让网络时代碎片化的信息“吸成团”,在受众那里形成体系化,从而不断地加强传播效果,让人怦然心动、决然而行。

  据介绍,有了此次活动的成功尝试,今后微博推广将成为江西旅游走出去的主渠道。而受江西旅游的启示,一些省市也相继推出了自己的微博旅游推广活动,被江西请来的一些知名博主们,成为他们的座上宾。

  国务院发展研究中心研究员刘锋说:“这次江西采用微博推广旅游模式形式新、传播广、体验深、花费少,是微时代政府部门利用微博成功推广的成功案例,是一条引领全国旅游营销走向新的未来的好经验。对于江西旅游来说,这种精彩、大规模的新媒体营销范例,要持续完善发展,进一步提升和创新,比如可以引入微电影等模式作为旅游营销手段,进一步推动江西旅游市场风生水起。”

  本报记者刘勇

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